早期的pos机一般都是外插流量卡, 流量卡到期需要自行更换的, 一般使用周期10~12个月不等。
如果pos机流量卡到期,无法正常签到,无法连接系统, 没法进行刷卡。 这个时候就需要更换一张新的流量卡了,一般联系你的pos机服务商,会为您提供一张新的流量卡,就可以正常使用。
问题是,很多用户联系不上pos机服务商了, 或者联系到服务商被告知转行不干了,也就是无法正常进行更换流量卡! 像这种情况肯定不少人会遇到。 这种情况,建议重新找pos机服务商, 找一家稳定长久点的, 方便日后售后服务更长。
如果联系不到原pos机服务商,pos机还能继续使用吗 ?
pos机正常刷卡肯定没问题, 关键是出现刷卡不到账、延迟到账,资金风控等问题, 一是不知道找谁, 及时找到支付公司,有很多问题还是需要pos机代理商去解决的, 从一这点建议: 您的pos没有售后人员的话, 建议尽快换掉,换新的服务商为您服务。
如果选择pos机服务商呢 ?
从长远看, pos机服务商做的时间越久,其公司运营稳定性越长, 也就意味着售后服务越长久。 建议选择当地比较知名、当地做时间比较长的pos机服务商, 发生问题方便及时沟通,解决售后问题。
如果服务商联系不到,当然也可以致电pos机官方客服咨询解决问题,但是客服只能解决软件、交易等问题, pos机的硬件解决必须通过服务商来解决的,比如更换流量卡, POS机充电问题,pos机开机问题等等 。
济南智点商贸有限公司,专业pos机运营多年, 成熟稳定售后服务团队, 市区内提供上门服务, 提供pos机免费生就,以旧换新服务商, 新pos机内置流量卡, 不再每年更换流量卡, 第二年自动续费,省去更换流量卡的麻烦,也为您的收单提高效率,避免客户跑单 。